Apuntes de Comunicación y relaciones profesionales

Gerencia de personal. Relaciones empresario empleados. RRHH (Recursos Humanos). Aprendizaje. Información. Factores e incidencias. Información. Negozación. Nuevas tecnologías

Lenguaje e información. Tipos. Plazos, coste y confidencialidad. Organización y dirección. Influencia de nuevas tecnologías. Métodos de coordinación. Sistemas informativos. Tareas comunicativas. Conflicto, negociación y fases

Tipos. Oral. Escrita. No verbal. Audiovisual. Electrónica

Psicología. Técnicas comunicativas. Gestos expresiones. Oral. Verbal. Interpersonal. Signos. Pausas. Silencios

Telefonistas. Dictáfono. Interfono. Centralitas

Técnicas de comunicación. Empresa. Servicios externos. Públicos. Teléfono. Fax. Correo electrónico. Télex. Postal exprés. Valijas

Trato social. Relaciones. Amabilidad. Vulgaridad. Buena educación. Elegancia

Administración. Empresa privada. Modelos de cartas. Gestión. Peticiones. Escritos oficiales. Convocatorias. Actas. Autorizaciones. Avisos. Boletines. Memorias. Carta circular. Tarjetas

Documentación administrativa. Tipologías documentales. Empresas privadas. Cartas comerciales

Lenguaje e información. Elementos y tipos. Comunicación escrita y oral. Características, efectos y barreras